NEWSお知らせ
お知らせ:tripla社と共催のセミナーを2月22日(金)都内で開催いたしました
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■30名限定の特別共催無料セミナーを東京ベイ有明ワシントンホテルにて開催
東京オリンピックなどの大型イベントを控え、宿泊業界に大きな変化が訪れています。
インバウンド需要の拡大に伴い、各地でさまざまな宿泊施設が開発・展開されており、地域によっては供給過多の時代に突入しております。
一方で、従業員の慢性的不足はどの業界にとっても大きな課題の1つです。
しかし、こうした需給バランスは日々変化しており、常に正確なデータを掴む必要があります。
また、変化し続ける宿泊市場に対して、できるだけ多くのマーケットデータを持つことは、ホテルの競争力を高めるうえでも重要視されてきています。
さらに、訪日外国人観光客の急増に伴い、お客様からの要望も多様化しています。
これらの要望に応えるために、AIコンシェルジュなどの最新テクノロジーが台頭してきています。
「tripla株式会社」が提供するAIチャットボットはAI対応のみならず、自社有人オペレーターを使い、お客様からのご質問を100%ご回答出来ることが特徴です。また5言語(日・英・韓・繁・簡)にも対応しています。サイトコントローラー連携により、チャットからの宿泊予約も可能となっており、自社公式HPからの予約率向上も可能です。ホスピタリティの向上や人手不足へのソリューションとしてホテルへの導入が進んでいます。
テクノロジーの進歩により、このようなビッグデータやチャットボットをだれでも簡単に扱えるようになりました。
本セミナーでは、「メトロエンジン株式会社」「tripla株式会社」による、30名限定の特別共催セミナーを開催いたします。
今後の宿泊施設需給動向の全貌や、ホテルによるビッグデータ・チャットボット活用の考え方・実践への手引きが分かります。
また、『メトロエンジン』『tripla(トリプラ)』のツールの活用事例とともに、宿泊施設に関するビッグデータを活用することで、どのようにして自社施設の分析やオペレーションの運用効率化を図るかをご紹介いたします。
ホテル関係者の方はもちろんのこと、ホテルに関するビッグデータやチャットボットに興味をお持ちの企業など、どなたでもお越しください。
■セミナー概要
タイトル:「急増するホテル供給の真相と競争激化に備えるデータ活用法、自社サイト予約の重要性と最新の集客手段とは」
日時:2019年2月22日 (金) 10時〜12時
場所:東京ベイ有明ワシントンホテル 3F 会議室「メープル」
https://washington-hotels.jp/ariake/access/
登壇者:田中 良介 (メトロエンジン株式会社 代表取締役CEO)
佐々木 健人 (tripla株式会社 セールスマネージャー)
参加費:無料
定員:30名
申し込みはこちらから
URL:https://metrotriplaseminar.peatix.com/